Février 2006

Edito  

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Agenda

 

"Inciter les visiteurs à devenir des investisseurs"

Trois questions à Georges Antoun, vice président tourisme de la CCI Marseille Provence.

Pour quoi cette lettre ?

Cette lettre veut être un outil de proximité commun aux divers métiers du tourisme, de la croisière et de la plaisance. Allier ces trois filières est en effet très important pour le territoire et renforce son attractivité.

A qui s'adresse t-elle ?

Aux 2000 petites et moyennes entreprises spécialisées dans le nautisme, la plaisance et grande plaisance, et dans le tourisme (hôtellerie, campings, restauration, agences de voyages, prestataires d'activité). Nous voulons les aider à toutes les étapes de leur développement : de leur création à leur transmission, en passant par la formation, la qualité et la commercialisation.

Comment définiriez vous la stratégie de la CCI en faveur du tourisme et de la mer ?

Le tourisme, la croisière et le nautisme doivent être reconnus comme des activités économiques complémentaires les unes des autres. Le tourisme d'affaires et de loisirs s'appuie aussi sur le développement des lignes aériennes, en particulier le low cost. C'est en agissant sur toutes ces composantes que la Provence gardera ses parts de marché et qu'elle pourra par ailleurs inciter une partie des visiteurs à devenir, demain, des investisseurs.

 
   
   
Engagement Qualite : operation pilote reussie  
Danièle Mellouki-Imbert,
à engagé l'hôtel Azur (Marseille)
sur la voie de la qualité.

A l'issue de l'opération pilote " Engagement qualité ", lancée auprès de 20 hôteliers de Marseille, six établissements ont obtenu d'emblée le macaron emblématique fin 2005. Une douzaine d'autres en seront gratifiés s'ils mettent en oeuvre, d'ici mars, un plan de progression incluant formations et actions correctrices.
Une opération similaire sera lancée à partir du printemps pour les hôteliers-restaurateurs des bassins de Martigues-Côte Bleue et de Cassis-La Ciotat, pour les restaurateurs de Marseille et pour les campings.

Contact : Gérard Ribes, 04 91 39 56 94.

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Certification hoteliere : l'objectif 2006    

Au printemps 2006, la CCI Marseille Provence proposera à tous les hôteliers détenteurs du macaron "engagement qualité" un plan d'accompagnement pour viser la certification hôtelière Afaq/Afnor. Dans les Bouches-du-Rhône, trois hôtels d'Aix-en-Provence l'ont déjà obtenue: Le Mas des Ecureuils (24 chambres); le Royal Mirabeau (95 chambres) et l'Aquabella (110 chambres).

Contact : Gérard Ribes, 04 91 39 56 94.

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Succes : 1000 clients americains en 2005  
Frédérique Anselmo a gagné son pari.

1000 nuitées d'américains en 2005 : Frédérique Anselmo, direcrice du Mercure Beauvau à Marseille, a atteint l'objectif qu'elle s'était fixée en participant aux actions tourisme menées aux USA par la CCI Marseille Provence et PATI.
"Je suis une fidèle des opérations de prospection du marché des USA depuis 1999 et toutes ces actions, régulières et bien articulées, ont fait boule de neige. "

 
 
   
La Provence s'installe a Washington  
Les chefs provençaux qui ont officié à Washington.
De gauche à droite : JL Le Formal, L.Levy, D. Frerard, A Carton de Grammont, JP Lanyou, X. Mathieu.

Du 30 janvier au 3 février, 8 grands chefs provençaux ont créé l'événement à Washington, lors de l'inauguration de l'exposition Cézanne. Ils ont investi des restaurants prestigieux de la capitale américaine ainsi que ceux du Sénat, de la Banque Mondiale et de la National Gallery. Une quarantaine d'entreprises et d'institutionnels du tourisme en ont profité pour rencontrer 300 agences de voyage à Washington, Chicago et Los Angeles. Cette mission exceptionnelle de promotion de la Provence a été organisée par la CCI Marseille Provence en partenariat avec sa filiale, PATI, et le CRT PACA.

Contact : Richard Bower ou Nicolas Geoffroy,
04 91 39 58 89/56 60

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Les tours operators rencontrent les professionnels de Provence  
Les professionnels du tourisme étaient réunis aux "Ateliers de l'Image" à Saint Rémy.

Plus de 600 rendez-vous d'affaires : c'est le résultat de la 4ème Provence Travel Convention organisée à Saint-Rémy-de-Provence par la CCI Marseille Provence et sa filiale PATI en novembre. 130 professionnels du tourisme de Marseille-Provence y proposaient leurs produits à 14 tours operators sélectionnés sur quatre marchés prioritaires : la France, les USA, le Royaume Uni et le Bénélux.

Contact : William Reimbeault et Nicolas Geoffroy,
04 91 39 56 59/60

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Booster le nautisme  

Pour contribuer au développement du nautisme, nouvel axe d'action pour la CCI Marseille Provence, trois axes sont retenus pour 2006:
- Etudier l'impact économique du nautisme sur le territoire provençal ;
- Constituer un groupe "Provence Nautisme " ;
- Fédérer et promouvoir l'offre " Plaisance " sur le littoral des Bouches-du-Rhône

Contact : Hélène LEBAS , 04 91 39 33 44

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Croisieres : les " plus " de 2006  
Le Lirica (Compagnie MSC)

Près de 400 000 passagers croisière sont attendus à Marseille en 2006*. Un score dû à l'amélioration de l'offre avec plus de 150 départs du Port de Marseille et à un allongement significatif de la saison : les croisières auront lieu de début mars à décembre.

Contact : Hélène LEBAS, 04 91 39 33 44
*Sous réserve de la confirmation de leur programmation par certaines compagnies.

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