Cette action a été montée
en partenariat avec le Comité Régional
de Tourisme PACA, l’Office du tourisme et des congrès
de Marseille et l’aéroport Marseille Provence.
«Ce type de rencontre commerciale avec les agences
de voyage proposée par PATI constitue le cœur de
notre action de communication sur le marché français
et nous y participons régulièrement. Lors de cette
opération, nous avons consolidé nos échanges
avec Carlson Wagon Lits et noué des contacts commerciaux
avec plusieurs nouvelles agences», souligne Frank
Fourniquet, directeur de Natrium, spécialisé dans
le tourisme incentive à Marseille.
Faire du lobbying
auprès des agences parisiennes
50 hôteliers, restaurateurs, réceptifs,
prestataires d’activités, sites évènementiels
de Marseille Provence, ont rencontré 220 décideurs
(dirigeants, chefs de produit loisirs, chef de projet
affaires) de 160 agences, pour deux tiers des agences
de tourisme d’affaires et incentive, travaillant
en France et à l’étranger, et pour
un tiers des agences loisirs réceptives accueillant
des clientèles de 30 pays, dont la Chine, le Japon,
la Russie, les pays de l'Est, l'Amérique du Sud,
les Etats Unis, et bien sûr l'Europe.
Objectif : leur faire
des offres originales, se démarquant
de celles d’autres régions, et leur montrer
un aperçu du bien-être à la provençale,
grâce à des animations conviviales et gastronomiques
dont la participation de Gérald Passédat,
pour le buffet-dînatoire agrémenté de
vins proposés par les AOC de Cassis et Bandol.
Le lieu du work shop + un luxueux hammam - avait été choisi
pour son aspect inattendu, propre à mobiliser
des agences surbookées. Celles-ci ont d'ailleurs
souligné que, grâce à sa qualité événementielle,
le "Best of Provence" fait désormais
partie des événements touristiques incontournables
de Paris.
Une action de marketing méthodique
La CCI Marseille Provence et PATI appliquent une méthode
unique en son genre de lobbying pointu et suivi des prescripteurs
les plus importants du pays afin d’attirer en Provence
une clientèle à haut pouvoir d’achat.
Toute l’année,
l’équipe tourisme
de son bureau parisien démarche méthodiquement
les agences de la capitale et les met systématiquement
en relation avec les offres nouvelles des professionnels
provençaux, via divers supports (Guides, mailings,
site B2B, opérations de relations publiques, petits
déjeuners conventions d’affaires, rencontres
personnalisées)
Des résultats concrets
Retombées globales en 2005 : un CA estimé à 4
Millions d’euros, dont, pour les adhérents
de PATI, 170 nouvelles programmations par 17 TO ou agences
nationales et internationales, 9000 nuitées directes
(135 millions d' euros), 5000 prestations diverses.
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