Edito |
« Booster
la qualité, un impératif ... »
“ Aujourd’hui
les entreprises du tourisme n’ont pas le choix
: entrer dans une démarche qualité est
un impératif pour tenir le choc face à la
concurrence et rester en adéquation avec les attentes
de la clientèle. Même les destinations bon
marché commencent à intégrer cette
notion. Or, il ne faut pas avoir peur de le dire : notre
parc hôtelier et notre parc restaurants sont vieillissants
et il est urgent de les booster pour renverser la tendance.
Pourquoi ne pas adapter des aides pour moderniser ces établissements
sélectionnés ?
La CCIMP a entamé depuis plusieurs années
des actions d’accompagnement au label régional “ Engagement
Qualité ”, première étape
vers la certification hôtelière nationale
Hotel Cert et vers la marque nationale Qualité Tourisme.
Nous voulons accélérer le processus en
2007.
Pour la première fois en PACA, la CCIMP lance
aussi une opération qualité dans le domaine
du tourisme de découverte économique avec
la labellisation de visites d’entreprises. Avoir
un maximum d’établissements
labellisés dans des secteurs différents
montrera la cohérence de toute la filière
et donnera à notre destination une image de qualité globale.
Nos professionnels vont jouer le jeu. Parallèlement,
il est indispensable que l’ensemble des partenaires
de promotion et les collectivités réalisent
des opérations communes de communication sur ces
labels à la hauteur des enjeux.
Francis Robin
Membre élu CCIMP et membre de la Mission Tourisme
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Des
labels qualité pour les hôtels, les restaurants
et les visites d’entreprises |
Pour
la rentrée, la CCIMP lance de nouvelles actions « Engagement
qualité » auprès de 40 hôtels
et restaurants d’Aix et de Salon de Provence et
des villes côtières ainsi qu’une opération
qualité auprès
de 40 entreprises proposant des visites de découverte économique
(label national « Destination Entreprises »)
Recrutements dès maintenant.
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Marseille
Provence fait son cinéma à Los Angeles |
Pour
promouvoir Marseille et la Provence comme terre de cinéma
et de tourisme, une délégation provençale
a participé au Locations Trade Show à Los
Angeles en avril dernier.
Une première !
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Tourisme
et croisière : Marseille se vend à Miami |
Le
Club de la Croisière Marseille Provence a présenté les
atouts de Marseille aux plus importants armateurs mondiaux
lors de la 22ème édition du Seatrade de
Miami du 12 au 15 mars 2007.
> en
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Dans
le même temps, Provence Alpes Tourisme International,
en partenariat avec le Comité Régional
du Tourisme, a conduit une opération de promotion
auprès des tours opérateurs et agences
de voyage sur les villes de Miami,
Boca Raton, Tempa et Atlanta.
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La
Provence fait sa fiesta à Paris |
Pour
la 6ème édition du « Best of Provence »,
le worshop annuel du tourisme organisé par la
CCIMP à Paris, 50 entreprises leaders du secteur
en Provence ont présenté leurs nouveautés à 240
professionnels réunis au « Paris Bodega ».
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Le
Costa Serena baptisé à Marseille |
Le
19 mai, le nouveau navire amiral de la compagnie Costa
Croisières, le Costa Serena, a été baptisé à Marseille.
Un choix qui montre l’intérêt de l’armateur
pour la cité phocéenne, où il réalise
120 000 passagers annuels.
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Bon
bilan 2006 pour Provence Alpes Tourisme International |
Sur
les marchés français et étrangers, les
actions de prospection de PATI ont généré plus
de 38 000 nuitées directes en Provence. A l’international,
outre les USA et le Brésil, l’accent a été mis
sur les nouveaux pays européens reliés
par vol direct.
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Témoignages :
Lors
de l’assemblée générale de PATI, le 19 juin, plusieurs
adhérents
ont témoigné des retombées positives
des actions auxquelles ils ont participé en
2006.
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